Uwaga #3: Odstąpienie

Potwierdzenie zamówienia

Obok rozbudowanych obowiązków informacyjnych cechą charakterystyczną regulacji dotyczącej umów zawieranych na odległość jest niezbywalne, bezwzględne i niepodlegające ograniczeniom prawo odstąpienia przez Konsumenta od takiej Umowy (tu: Umowy sprzedaży towarów) w termi-nie 14 dni od dnia wydania rzeczy bez konieczności powoływania się na jakikolwiek powód. Jest to więc daleko posunięty przejaw funkcji ochronnej przepisów Ustawy. Ustawa o prawach konsumen-ta w art. 12 ust. 1 pkt. 9) i pkt 12) wymaga, aby poinformować Konsumenta nie tylko o prawie od-stąpienia, ale również o wyjątkach określonych w art. 38. Strony mogą jednak nie stosować tych wyłączeń i tym samym rozszerzyć zakres prawa odstąpienia. Ustawowy katalog wyjątków został przedstawiony w komentowanym fragmencie „Potwierdzenia zamówienia".